Условия соглашения

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА «мирсейфов.укр»

1. Общие положения

1.1. Настоящее Соглашение определяет правила использования сайта интернет-магазина «мирсейфов.укр» (далее — Сайт), а также общие условия взаимодействия с его пользователями и покупателями.

1.2. Продавцом товаров и лицом, обеспечивающим работу Сайта, является физическое лицо — предприниматель, полные идентификационные и контактные данные которого опубликованы в разделе «Контакты» Сайта (далее — Продавец). Название «мирсейфов.укр» обозначает интернет-магазин и не является наименованием отдельного юридического лица.

1.3. Администрация Сайта — Продавец и лица, уполномоченные им обеспечивать работу Сайта и взаимодействовать с пользователями.

1.4. Пользователь — лицо, которое просматривает Сайт или использует его функции. Покупатель — лицо, которое заказывает или приобретает товар у Продавца.

1.5. К отношениям сторон применяется законодательство Украины. Гарантии, установленные законодательством о защите прав потребителей, распространяются на покупателей, имеющих статус потребителя в соответствии с законом.

1.6. Обычный просмотр Сайта не создаёт обязанности приобрести или оплатить товар и не означает согласия на изменение ранее заключённых договоров.

2. Использование Сайта и оформление заказа

2.1. Просмотр Сайта является бесплатным. Заказ можно оформить без создания учётной записи.

2.2. Пользователь вправе знакомиться с товарами, получать информацию об условиях их приобретения и обращаться к Продавцу по контактным данным, опубликованным на Сайте.

2.3. Для оформления и выполнения заказа Покупатель предоставляет достоверные сведения, необходимые для связи, оплаты, доставки и надлежащего документального оформления продажи. Продавец не требует данных, избыточных по отношению к соответствующей цели.

2.4. До заключения договора Продавец предоставляет Покупателю информацию о себе, основных характеристиках товара, цене, условиях оплаты, стоимости и сроках доставки, гарантии, порядке рассмотрения обращений и реализации прав на отказ от договора, обмен и возврат.

2.5. Договор купли-продажи заключается путём предложения и его принятия в порядке, предусмотренном законодательством Украины. Действия, которыми Покупатель принимает предложение, и их правовое значение должны быть понятно разъяснены при оформлении заказа. Настоящее Соглашение не устанавливает обязательности телефонного подтверждения менеджером.

2.6. Оплата может осуществляться по реквизитам Продавца, предоставленным при оформлении заказа, или другим доступным для соответствующего заказа способом.

2.7. Продавец предоставляет подтверждение сделки и документы о продаже в случаях, форме и порядке, предусмотренных законодательством.

3. Информация о товарах и изменение условий

3.1. Продавец обеспечивает предоставление необходимой, доступной, достоверной и своевременной информации о товарах и условиях их приобретения.

3.2. Цена товара указывается в гривнах. Информация о налогах, доставке и других обязательных платежах сообщается до заключения договора. Дополнительные платные услуги предоставляются с согласия Покупателя.

3.3. Продавец может изменять ассортимент, цены и условия предложений в отношении будущих покупок. Такие изменения сами по себе не изменяют условий уже заключённых договоров.

3.4. При обнаружении ошибки в информации о заказанном товаре Продавец уведомляет Покупателя. Ошибка не предоставляет Продавцу безусловного права изменить цену, заменить товар или отменить уже заключённый договор вопреки закону.

4. Способы оплаты и условия работы с закупками

4.1. Для соответствующего заказа могут быть доступны предварительная оплата, наложенный платёж при получении отправления, банковский кредит или оплата частями. Доступные способы и связанные с ними платежи сообщаются Покупателю до их выбора.

4.2. Продавец не предоставляет Покупателям отсрочку или рассрочку оплаты за собственный счёт и не согласовывает условия, при которых Покупатель получает товар с обязательством оплатить его позднее, в частности после поступления бюджетного финансирования. Это ограничение не распространяется на способы оплаты, предусмотренные пунктами 4.3–4.4.

4.3. При использовании наложенного платежа за отправления Новой почты Покупатель оплачивает товар при получении отправления через NovaPay в соответствии с условиями соответствующего сервиса. Срок последующего перечисления принятых денежных средств Продавцу определяется условиями платёжного сервиса и не является предоставлением Продавцом отсрочки платежа Покупателю.

4.4. При использовании доступных банковских программ кредитования или оплаты частями финансирование приобретения товара осуществляет банк. Расчёт с Продавцом производится по условиям соответствующей программы без ожидания погашения Покупателем кредита. Покупатель исполняет кредитные обязательства перед банком по отдельному договору с ним.

4.5. Продавец не участвует в процедурах публичных закупок и не принимает предложения о заключении отдельных индивидуально согласовываемых договоров о закупке. Размещение товаров на Сайте не означает согласия Продавца на условия закупки или проект договора, предложенные заказчиком.

4.6. Ограничения этого раздела относятся к условиям финансирования и индивидуального согласования закупок и сами по себе не устанавливают запрета приобретать товары из-за статуса Покупателя или источника его финансирования.

4.7. Положения этого раздела не изменяют ранее заключённых договоров, не отменяют обязанностей, установленных законом или ранее принятыми Продавцом обязательствами, и не освобождают Продавца от надлежащего оформления продажи и предоставления предусмотренных законодательством документов.

5. Доставка, гарантия, обмен и возврат

5.1. Способ, место, стоимость и сроки доставки доводятся до сведения Покупателя и согласовываются при оформлении заказа.

5.2. Покупатель имеет права в отношении качества, комплектности и безопасности товара, гарантийного обслуживания, обмена, возврата и отказа от дистанционного договора в объёме и порядке, установленных законодательством Украины.

5.3. Обращения по вопросам заказов, недостатков товара, гарантии, обмена или возврата принимаются по контактным данным Продавца в разделе «Контакты». Отсутствие учётной записи не ограничивает возможности подать обращение.

5.4. Сроки рассмотрения и исполнения требований Покупателя, возврата средств и распределение расходов определяются законодательством и правомерно согласованными условиями соответствующего договора. Внутренние правила Сайта не могут сужать обязательные права потребителя.

6. Правила поведения и учётная запись

6.1. Запрещаются неправомерный доступ к учётным записям и непубличным данным, вмешательство в системы защиты, распространение вредоносного программного обеспечения, атаки на Сайт, мошенничество и нарушение прав других лиц.

6.2. Не допускается размещение незаконных материалов, угроз, неправомерное разглашение персональных данных, размещение спама и рекламы без согласования с Администрацией.

6.3. Добросовестные критические отзывы о товарах или обслуживании сами по себе не являются нарушением настоящего Соглашения.

6.4. Если Пользователь создаёт учётную запись, он должен принимать разумные меры для защиты пароля и сообщать об обнаруженном постороннем использовании. Это не освобождает Продавца от обязанностей по обеспечению безопасности Сайта и защите данных.

6.5. Администрация может ограничить доступ, необходимый для прекращения нарушения или устранения угрозы безопасности. По возможности Пользователю сообщаются причина ограничения и способ обращения для его пересмотра.

6.6. Блокировка или удаление учётной записи не прекращает обязательств по заключённым договорам и не лишает Покупателя прав в отношении заказов, гарантии, возврата средств или защиты своих интересов.

7. Интеллектуальная собственность и отзывы

7.1. Права на материалы Сайта принадлежат Продавцу или другим соответствующим правообладателям. Использование таких материалов допускается с разрешения правообладателя или в случаях, предусмотренных законом.

7.2. Размещая отзыв через предназначенную для этого функцию Сайта, Пользователь разрешает его бесплатное неисключительное воспроизведение и публичное отображение на Сайте вместе с выбранным им публичным именем в целях информирования о товарах и обслуживании. Авторские права остаются у правообладателя.

7.3. Техническое форматирование отзыва не должно искажать его содержание. Использование отзыва в отдельной рекламе или вне Сайта требует отдельного правового основания.

7.4. Администрация может удалять материалы, нарушающие закон или правила этого раздела. Само по себе отрицательное отношение автора к товару или обслуживанию не является основанием для удаления отзыва.

8. Персональные данные

8.1. Продавец обрабатывает персональные данные на законных основаниях и только в объёме, необходимом для определённых целей, в частности оформления и выполнения заказов, доставки, расчётов, рассмотрения обращений, выполнения требований закона и обеспечения безопасности.

8.2. Передача необходимых данных перевозчикам, поставщикам платёжных услуг, банкам и другим привлечённым лицам осуществляется при наличии законного основания и с соблюдением требований к защите данных. Раскрытие данных органам власти допускается в случаях и порядке, предусмотренных законом.

8.3. Продавец обеспечивает предоставление информации о владельце персональных данных, составе и целях обработки, получателях, сроках или критериях хранения и правах лица при сборе данных.

8.4. Принятие настоящего Соглашения или оформление заказа само по себе не является согласием на неограниченное использование персональных данных или рекламные рассылки.

8.5. По вопросам доступа к персональным данным, их исправления, удаления или реализации других установленных законом прав можно обратиться по реквизитам в разделе «Контакты». Данные, которые необходимо хранить на законном основании, сохраняются в течение соответствующего срока.

9. Ответственность и разрешение споров

9.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Украины. Настоящее Соглашение не исключает и не ограничивает ответственность, которую запрещено исключать или ограничивать законом.

9.2. В работе Сайта возможны технические перерывы. Продавец принимает разумные меры для восстановления его работы и уведомления Покупателей об обстоятельствах, влияющих на выполнение их заказов.

9.3. Технические сбои, действия третьих лиц или обстоятельства непреодолимой силы не освобождают от ответственности автоматически. Основания и последствия освобождения определяются законом с учётом влияния соответствующих обстоятельств на конкретное обязательство.

9.4. Пользователь может обратиться к Продавцу для добровольного урегулирования спора. Такое обращение не является обязательной предпосылкой судебной защиты, кроме случаев, прямо установленных законом.

9.5. Обращения и требования рассматриваются и исполняются в сроки, предусмотренные законодательством для соответствующего вопроса. Сроки исковой давности и порядок обращения в суд определяются законом.

10. Изменение Соглашения и заключительные положения

10.1. Новая редакция Соглашения публикуется на Сайте с указанием даты вступления в силу. Если изменения касаются длящихся договорных отношений, порядок уведомления и применения изменений должен соответствовать закону и условиям соответствующего договора.

10.2. Новая редакция не имеет обратной силы в отношении уже заключённых договоров. Дальнейшее посещение Сайта само по себе не является согласием на изменение условий ранее оформленной покупки.

10.3. Дополнительные условия продажи применяются, если Покупатель имел возможность ознакомиться с ними до заключения договора и они были надлежащим образом включены в него.

10.4. В случае противоречия обязательным нормам законодательства применяются такие нормы. Недействительность отдельного положения не влечёт автоматической недействительности других положений, если они могут применяться самостоятельно.

10.5. Украинская и русская версии Соглашения имеют одинаковое содержание. Расхождения между ними не могут использоваться для сужения установленных законом прав Покупателя.

10.6. Идентификационные данные Продавца, его адрес и средства связи для обращений размещены в разделе «Контакты» Сайта.